装修公司打白条还代签合同 昆明大爷讨要定金受阻

市民王大爷因为装修定金的事，烦了好几个月。

　　这事还得从去年10月说起，准备翻新老房子的王大爷通过手机在网上填了份装修意向表。隔天，两个小伙就上门“服务”了。两人在大爷家待了6个小时，拿到2000元装修定金后，留下一张手写的收据离开了。

　　后来，王大爷要去泰国看女儿，装修的事情暂时搁置。当他拿着这张手写的收据找龙头装饰要求退还定金时，对方咬定不退。先后两次索要，均得到同样的答复。王大爷觉得不合理，于是找到都市时报投诉。在时报的协助下，他昨天拿回了2000元的定金。

　　3家公司提供效果图 龙头装饰无服务只谈钱

　　王大爷全名王兴，今年72岁。2016年10月初，王大爷决定装修位于曙光东区的一套套内面积不足50平方米的老房子。

　　王大爷先后咨询过10多家装修公司，最终有4家公司上门服务。宏松装饰工程有限公司最先上门，对方派人量了房，出了一张平面图，未要定金；随后，昆明金芒果装饰公司上门量房，同样出了效果图没要定金。第三家是居立方家装公司，量了房，出一份精美的装修效果图，向王大爷要了1000元定金。

　　“第4家来的是龙头装饰，那天是10月7日，两个小伙2点左右到家，一直坐到晚上8点，走的时候硬要我交了2000元装修定金，说是为了完成公司下达的任务，要我帮帮忙。出于同情及不堪其扰，我交了定金，小伙向磊用白纸手写了一张收据就离开了。离开时，他口头告诉我定金不能退。”王大爷说，龙头装饰两个小伙既不量房，也不看格局，只一个劲儿夸自家公司用料如何环保、省钱。“交了2000元定金，没有提供任何的服务。”王大爷说。

　　装修搁置老人想要回定金 两次讨要受阻

　　半个月后，王大爷接到在泰国定居的女儿电话，让他前往泰国帮忙照看外孙女，大概住3个月。就这样，装修的事暂时搁置。装修搁置了，定金得要回来。

　　王大爷带着“昆明飞泰国机票凭证”先去了居立方家装公司，对方问明原委后，将1000元定金退给了王大爷。

　　然而，他找龙头装饰要定金就没那么顺利了，“对方工作人员表示，我当时给的定金只可以冲抵装修款，不管什么原因，一律不退还”。此后，王大爷又打电话要求退定金，仍遭到了拒绝。

　　王大爷为何要给两家公司交定金呢？“当时，两个小伙子在家里软磨硬泡，从下午2点坐到晚上8点，我家做的晚饭都凉了，他们也不走，口口声声说要完成公司任务。我心一软，就交了。”

　　王大爷说，两次找对方退钱还被恶言相向，气不过才找都市时报投诉。

　　王大爷展示的手写收据上写道：“今收到王兴装修定金2000元整（貮仟元正），昆明龙头装饰工程有限公司，收款人向磊，收款时间为2016年10月7日。”

　　这张“白条收据”未盖公司公章，未注明“定金不退”，也没有写明缴纳定金后王大爷可享受的相关装修福利条款。

　　王大爷笃定地说：“小伙子除了留下这张收据外，再没有给过任何凭证。”

　　时报陪王大爷上门协商 发现装修公司合同猫腻

　　7日中午，记者随王大爷前往位于北站隧道出口处的龙头装饰协商退还装修定金。没想到，整个协商过程变得异常顺利。

　　该公司客户经理任玲表示：“本来装修定金是不退的，这收据也是有法律效力的。不过我们自始至终没有回绝过王大爷，也没说过钱不能退。当时跟他说，退定金要层层上报，甚至要申报到公司总部，总需要一个过程。”

　　任玲还说，去年10月7日公司工作人员上门服务时，不只留下了手写的收据，还有专门的正式收据和一份“材料工厂报备合同”，王大爷肯定是忘记了。

　　说罢，任玲找来了一份“材料工厂报备合同”，这份合同签署的时间的确是在2016年10月7日。不过，记者却看出了些“端倪”：甲方、乙方签字笔迹居然一样。

　　王大爷接过合同，指着落款说：“这合同我肯定没签过，字迹是别人伪造的。”

　　这时，任玲坦言：“的确是我们代王大爷签的。当时是给您送了一份的，您那留了底的，您再仔细想想？”

　　此时，王大爷气愤地说道：“自始至终在我那儿留下的就只有这份手写收据，你们从没送过合同。要是你们真送了这份合同上门，这合同上的字肯定就是我亲自签的，你们就没必要为我代签了。”

　　随后，双方在围绕“谁撒谎、谁的态度不够好”进行了一番争论。

　　最终，双方谈妥，王大爷交回手写收据原件，龙头装饰答应退还2000元定金。当即，向磊带领王大爷到附近提款机取了现金。

　　★律师说法

　　交付钱款应索要正规发票

　　关于类似的装修定金纠纷，云南凌云律师事务所民商部负责人胡家艳表示，如果市民有类似的装修意向，一定要注意以下几点：第一，选择具备资质的正规装修公司；第二，一定要让上门服务人员出具装修公司的书面授权委托，避免发生纠纷后，装修公司以属个人行为、与公司无关为由规避责任；第三，交付钱款应索要正规发票，白条不符合证据采信标准。